特選情報

スズキ車をご愛用の皆様へ

このたびワゴンR、スペーシア、アルト、ハスラー、MRワゴンなどで発表されました

リコール(回収・無償修理)についてご連絡です。

 

*ワゴンR、スペーシア、アルト、ハスラー、MRワゴンリコール詳細*

【エンジン補機ベルトの構造が不適切なため、当該ベルトの耐久性が不足しているものがあります。そのため、ベルトの共振により当該ベルトが破断し、オルタネータやウォータポンプが停止して警告灯が点灯し、最悪の場合、走行中にエンジンが停止して再始動できなくなるおそれがあります。】

*改善内容*

【全車両、エンジン補機ベルトを対策品に交換します】

 

*ワゴンRリコール詳細*

【電動パワーステアリングコントローラの不具合を検出するプログラムが不適切なため、エンジン始動時またはアイドリングストップ後の再始動時にバッテリー電圧が低下していると、不具合として誤って検出することがあります。そのため、警告灯が点灯するとともにステアリングのアシスト機能が停止し、操舵力が増大するおそれがあります。】

*改善内容*

【全車両、電動パワーステアリングコントローラの制御プログラムを対策プログラムに書換えるか、または、電動パワーステアリングコントローラを対策品と交換します。】

 

ご愛用のお客様には大変ご迷惑をおかけし

心よりお詫び申し上げます。


対象となるお客様には

スズキ株式会社よりお知らせを

郵送させていただいております。

 

お受け取りになりましたら

お早目に当社にご連絡いただき

修理(無料)をお受けいただきますよう

お願い申し上げます。

 

 ※こちらのリコールの件で沢山お問い合わせをいただいております。

お問い合わせいただき次第、随時対策品の発注をしていますが現在メーカーでも在庫がない状態が続いており、年内中の作業が難しい状況となっております。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 

詳しくは当社フロントにお問い合わせください。

 

お問い合わせ先:Car Life Support SASAKI

                          フロント担当  榎本(エノモト) 山浦(ヤマウラ)

TEL 04-7092-1237

 

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email:car.life.support-
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